VERZENDEN & BEZORGEN

DPD verzorgt de levering van uw pakket van maandag tot en met zaterdag. U ontvangt meestal al binnen 3 werkdagen uw bestelling (Kerstdagen, Black Friday en andere feestdagen etc. uitgezonderd). Na uw betaling ontvangt u een bevestigingsmail en een tweede mail volgt nadat uw order is verwerkt. Zodra uw order het magazijn bij Herbalife verlaat ontvangt u een mail met daarin het trackingnummer waarmee u de levering van het pakket kunt volgen. Check dus regelmatig uw mailbox (kijk ook bij Spam of Reclame).


Kan ik een ander afleveradres doorgeven?
Tijdens het plaatsen van uw bestelling kunt u zelf kiezen waar u de bestelling wilt laten bezorgen. 
Zodra uw bestelling is verwerkt kunnen er geen wijzigingen meer worden doorgevoerd en zal uw bestelling worden geleverd op het door u aangegeven adres.

Wanneer wordt er geleverd?
De pakketten worden vanuit Herbalife via DPD verzonden. Op de dag dat uw bestelling wordt bezorgd, ontvangt u een mail van DPD met de verwachte bezorgtijd en een link om de levering te volgen via live-tracking. U heeft de mogelijkheid om een andere bezorgafspraak te maken, het leveradres aan te passen of direct bij een parcelshop (tot 20kg) te leveren tot ongeveer een half uur voor het geplande tijdvenster. Houdt er rekening mee dat DPD een tijdsvenster van 1 uur aanhoudt.

De  voordelen voor u op een rij

• Uw pakket wordt thuis aangeboden!
• Niet thuis? Leveringspoging bij de buren.
• Levering bij de buren onsuccesvol? Pakket gaat naar de dichtstbijzijnde Pick-up parcelshop.
• Staat uw pakket bij de Pick-up parcelshop? Dan moet het daar binnen 7 dagen ná berichtgeving worden opgehaald.

Gegevens over de voor u dichtstbij gelegenPick-up parcelshop inclusief openingstijden zijn te vinden op https://www.dpd.com/nl